Коротко: для выполнения и доставки заказа мы используем ваше имя, контакты и адрес. Мы не продаём данные и не отправляем рекламные письма без согласия. Аналитические и маркетинговые cookie (Google Analytics, Meta Pixel, собственная аналитика посетителей) мы используем только с вашего согласия. Реализовать свои права можно, написав на info@zvejybosprognoze.lt.
Кто мы (контролёр данных)
Контролёр ваших персональных данных – MB «MJ Partneriai», код предприятия 308105611, адрес: Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Литва («мы»). Сайт – zvejybosprognoze.lt, включая интернет-магазин zvejybosprognoze.lt/shop/ и дневник рыбалки.
Контакты: эл. почта info@zvejybosprognoze.lt, тел. +370 606 35256.
Какие данные мы собираем и зачем
Заказы в магазине
- Данные: имя, фамилия, эл. почта, телефон, адрес доставки (или выбранный постамат DPD), почтовый индекс, примечания к заказу, состав и сумма заказа, статус оплаты.
- Цель: приём заказа, подтверждение оплаты, доставка, выставление счёта-фактуры, связь по заказу, возврат и гарантия.
- Правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR); хранение счетов и учётных документов – юридическая обязанность (c).
Письма о заказе
Мы отправляем только письма, связанные с заказом: подтверждение заказа, одно напоминание о неоплаченном заказе, уведомление об отправке со счётом-фактурой и номером отслеживания посылки. Это не реклама. Рекламные письма без отдельного согласия мы не отправляем.
Платежи
Вы платите в системе Paysera – мы не видим и не храним данные вашей карты или банковского входа. Платёж обрабатывает Paysera LT, UAB, действующая как отдельный контролёр в своих целях. Мы получаем только подтверждение платежа и сумму.
Доставка
Для доставки посылки DPD Lietuva получает ваше имя, телефон, эл. почту и адрес доставки (или постамат).
«Сообщите мне, когда появится»
Если вы просите уведомить о поступлении товара, мы храним вашу эл. почту и товар, чтобы отправить одно уведомление (основание – ваш запрос). По вашей просьбе запись можно удалить сразу.
Дневник рыбалки
- Данные: псевдоним / имя, эл. почта, пароль (хранится только в зашифрованном виде), по желанию фото профиля, ваши записи (водоём, дата, время, рыба, наживка, заметки, фото, данные о погоде на момент записи).
- Видимость: записи приватны, пока вы сами не решите ими поделиться. Одобренные записи, которые вы сделали публичными, показываются на сайте с вашим псевдонимом.
- Основание: договор (услуга аккаунта). По вашей просьбе удалим аккаунт и данные.
Формы (предложения водоёмов, рыб, информации, отзывы)
Мы сохраняем введённый вами текст, имя и эл. почту (если вы их указали) и хешированный IP-адрес для защиты от злоупотреблений. Данные используются для рассмотрения предложения и, при необходимости, ответа.
Безопасность и технические данные
Для защиты от злоупотреблений (например, подбор паролей, боты) мы кратковременно храним хешированный IP-адрес в счётчиках попыток. Сервер может фиксировать технические сведения (IP, тип браузера, время) в целях безопасности и устранения неполадок. Основание – законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Аналитика посетителей
Только с вашего согласия мы используем:
- Собственную аналитику в магазине: анонимный идентификатор посетителя, путь страницы, источник перехода (например, рекламные метки), действия (просмотр товара, добавление в корзину, начало оформления, покупка). Мы не храним ваш IP-адрес, полные данные браузера и эл. почту. Заказу присваивается источник перехода.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC) – статистика посещаемости по всему сайту.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – только в магазине, для измерения и оптимизации рекламы (события: просмотр товара, добавление в корзину, начало оформления, покупка, поиск, список желаний). Meta может стать совместным контролёром этих данных.
Основание – ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент.
Внешние сервисы на сайте
Данные о погоде приходят от Open-Meteo, плитки карты – от OpenStreetMap, библиотека карты – с unpkg.com. Ваш браузер обращается к этим сервисам напрямую, поэтому их поставщики получают ваш IP-адрес. Мы не видим и не храним эти запросы.
Файлы cookie и локальное хранилище браузера
Необходимые cookie мы используем без согласия, поскольку без них сайт не работает. Аналитические и маркетинговые cookie включаются только после нажатия «Согласен» на панели cookie.
| Название | Назначение | Срок | Тип |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Сессия: корзина, вход, защита форм | До закрытия браузера | Необходимый |
| zp_consent, zp_cv | Ваш выбор по cookie | 1 год | Необходимый |
| Локальное хранилище: тема, последний водоём, список желаний, просмотренное уведомление, выбор согласия | Запоминание ваших настроек (остаётся только в вашем браузере) | Пока не удалите | Необходимый |
| zp_vid, zp_sid | Собственная аналитика посетителей (магазин) | 90 дней / 30 мин. | Аналитический (согласие) |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (consent) | До 2 лет | Аналитический (согласие) |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel | До 90 дней | Маркетинговый (согласие) |
Согласие можно изменить в любой момент: нажмите «Настройки cookie» внизу страницы или удалите cookie в настройках браузера. После отзыва согласия аналитические и маркетинговые cookie больше не используются.
Кому мы передаём данные
Мы передаём данные только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- Paysera LT, UAB – обработка платежей;
- UAB «DPD Lietuva» – доставка посылок;
- Hostinger – хостинг сайта и услуга эл. почты (обработка от нашего имени);
- Google, Meta – только с вашего согласия (аналитика, реклама);
- государственные органы – если этого требует закон (например, налоги, бухгалтерия).
Мы не продаём данные и не принимаем автоматизированных решений, имеющих для вас правовые последствия.
Передача за пределы ЕС / ЕЭЗ
Google и Meta (а также их поставщики услуг) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, например в США. В таком случае используется решение Европейской комиссии об адекватности (рамочная программа ЕС–США по защите данных) или стандартные договорные условия. Эти сервисы включаются только с вашего согласия.
Как долго мы храним данные
- Заказы и счета-фактуры: в течение срока, установленного законом (до 10 лет); неоплаченные и отменённые заказы без счёта удаляются через 7 дней после отмены;
- Незавершённая корзина: до 30 дней;
- Собственная аналитика: просмотры страниц – 90 дней, остальные события и визиты – до 400 дней;
- Аккаунт и записи дневника: пока вы не удалите аккаунт или запись;
- Уведомления о поступлении товара, данные форм: столько, сколько нужно для отправки уведомления / рассмотрения предложения, либо пока вы не попросите удалить;
- Google Analytics и Meta: согласно их срокам хранения.
Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, удалить («право на забвение»), ограничить обработку, получить данные в переносимом виде, возразить против обработки на основании законного интереса и в любой момент отозвать согласие (это не влияет на законность прежней обработки).
Пишите на info@zvejybosprognoze.lt. Мы ответим в течение 30 дней. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, счета), мы не сможем удалить до окончания обязательного срока.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).
Безопасность данных
Мы защищаем данные разумными техническими и организационными мерами: шифрованное соединение (HTTPS), пароли хранятся только в хешированном виде, доступ администратора ограничен, защищён паролем и лимитами попыток, формы защищены от злоупотреблений.
Дети
Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам, и мы их удалим.
Изменения политики
Эта политика может обновляться. О существенных изменениях мы сообщим датой в верхней части страницы.
Контакты
Вопросы об обработке данных: info@zvejybosprognoze.lt, тел. +370 606 35256. MB «MJ Partneriai», Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius.